We vroegen je gisteren ook al of je altijd al in de fietsenbranche werken… Dat kan niet alleen bij het Belgische Sabma, ook bij Oneway Bike Industry – gevestigd in Capelle aan den IJssel – kan dat! Ze zijn distributeur van Cube Bikes in Nederland, Engeland en Ierland en zoeken een full time medewerker Service & After Sales.
De vacature:
 |
Oneway Bike Industry BV is de distributeur van CUBE Bikes in Nederland, Engeland en Ierland. CUBE is een jong en dynamisch fietsenmerk en marktleider in verschillende Europese landen. Onze producten worden geleverd aan gespecialiseerde fietsenwinkels in de landen waar wij opereren. Als medewerker Service & After Sales ben je het eerste aanspreekpunt bij garantie- en service aanvragen.
Ben jij de servicegerichte collega met liefde voor de fiets die ons team kan versterken, en herken jij je in onderstaande punten?
Als medewerker Service & After Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze dealers om deze te voorzien van technische informatie en ondersteuning bij garantie aanvragen. Je bent verantwoordelijk voor beoordelen van de aanvragen en het beheren en verwerken van deze aanvragen. Ook heb je in deze functie direct contact met het hoofdkantoor van CUBE in Duitsland om doorlooptijden, voortgang en garantie-/serviceaanvragen te bespreken.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s in de Front-Office en de accountmanagers, om zo de beste service te verlenen aan onze dealers.
Dus…
- Beschik jij over minimaal MBO werk- en denkniveau?
- Ben je klantgericht en weet je wat het betekent om service te verlenen in een snelle en veeleisende werkomgeving?
- Beschik je over goede communicatieve en commerciële vaardigheden?
- Schrijf en spreek je foutloos Nederlands en Engels?
- Ben je flexibel, niet bang om hard te werken en bereid om in jezelf te investeren?
- Houd je je in je vrijetijd bezig met sportief fietsen?
- Woon jij in de omgeving Rotterdam?
- Vind je nauwkeurig werken belangrijk en beschik je over CRM-kennis?
- Heb je kennis van Exact Globe en Synergy Enterprise en ben je handig met Excel?
- Vind je het leuk om in de weekenden te ondersteunen bij demodagen die buiten plaatsvinden?
…en ben jij iemand die deze interesses en vaardigheden graag omzet in een succesvolle functie? Solliciteer dan nu naar deze fulltime functie in Capelle aan den IJssel met:
- Een eigen werkplek.
- Prima doorgroeimogelijkheden.
- Ruimte om mee te denken en bestaande processen te verbeteren.
- Een gezellige werkomgeving in een professioneel team.
- Een fiets van de zaak.
- Mogelijkheden om de nieuwste fietsproducten te ervaren en testen.
- Korting op een sportschool abonnement.
- Iedere dag vers fruit.
- Collega’s die allemaal fanatiek fietsen en hun enthousiasme graag met je delen.
Stuur je motivatiebrief en CV naar Wildrik Boller via sollicitatie@cube-bikes.nl onder vermelding van Sollicitatie Vacature Service en after sales. Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je ook terecht bij Wildrik Boller via telefoonnummer 010-340 3500.
